American Airlines (AA) ist die größte Fluggesellschaft der Welt mit über 360 Zielen in 61 Ländern und ist in allen wichtigen Städten der USA vertreten.
Wenn Sie für AA arbeiten möchten, sollten Sie den Einstellungsprozess von American Airlines und die aktuellen Karrieremöglichkeiten bei AA kennen.
Dieser Leitfaden hilft Ihnen, einen Job bei American Airlines zu bekommen, die für hohe Gehälter und Zusatzleistungen bekannt ist. Erfahren Sie mehr über die Arbeit bei American Airlines und die Schritte, um dort einen Job zu bekommen.
Was ist American Airlines: Unternehmensüberblick
American Airlines (AA) wurde 1930 gegründet, als sich zwei frühe Luftfahrtunternehmen, die Robertson Aircraft Corporation und die Colonial Air Transport, zusammenschlossen. Der Hauptsitz befindet sich in Dallas-Fort Worth, Texas.
AA ist die weltweit führende Fluggesellschaft in Bezug auf Flottenstärke, Umsatz, Flüge und tägliche Passagiere. Täglich fliegt sie über 500.000 Menschen zu 365 Orten in 61 Ländern. Sie hat große Drehkreuze in allen großen US-Städten und das größte Wartungszentrum in Tulsa, Oklahoma.
Ende 2021 hatte American Airlines 123.400 Mitarbeiter. Zum Zeitpunkt dieser Schreibarbeit gab es rund 200 offene Stellen in Bereichen wie Kundenservice, Kabinenpersonal, Betrieb, Wartung und Bodenpersonal.
Herausforderungen bei der Arbeit bei American Airlines
Es kann herausfordernd sein, bei American Airlines zu arbeiten. Das Unternehmen ist in einer schnelllebigen Umgebung mit hohen Erwartungen tätig.
Vorgesetzte sind streng, und Mitarbeiter werden genau überwacht. Sie müssen wachsam und bereit sein, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, was zusätzliche Arbeitsstunden erfordern könnte.
Schwierigkeiten im American Airlines Bewerbungsprozess
Der Bewerbungsprozess bei American Airlines dauert etwa drei bis fünf Wochen und ist klar strukturiert.
AA hat viele offene Stellen, mit mehr als 16.000 Neueinstellungen im Jahr 2021 und über 18.000 geplanten Neueinstellungen für 2022, wie von CNBC berichtet wurde.
Wenn Sie qualifiziert sind und sich um eine überzeugende Bewerbung bemühen, haben Sie gute Chancen, einen Job bei American Airlines zu bekommen.
Bewerbung um einen Job bei American Airlines
Um sich für eine Stelle bei American Airlines zu bewerben, erstellen Sie zunächst ein Konto auf der offiziellen Website. Sie müssen auf den Jobbereich zugreifen, ein persönliches Konto und Profil einrichten, notwendige Dokumente hochladen und Ihre Informationen speichern.
Dieser Prozess dauert in der Regel 15 bis 30 Minuten. Nachdem Sie Ihr Profil vervollständigt haben, gehen Sie zur Karriereseite von American Airlines, wählen den Job aus, für den Sie sich interessieren, überprüfen die Stellenbeschreibung und Anforderungen und bewerben sich dann.
Sie werden aufgefordert, fehlende Informationen in Ihrem Profil auszufüllen, bevor Sie Ihre Bewerbung absenden.
American Airlines Bewerbungsprozess: Schritt für Schritt
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um sich zu bewerben:
- Bewerbung: Um eine Position bei American Airlines (AA) zu sichern, müssen Bewerber sich über die offizielle Website bewerben. Sie müssen einen Lebenslauf, ein Anschreiben und ein ausgefülltes Bewerbungsformular einreichen. Einige Rollen erfordern möglicherweise zusätzliche Dokumente.
- Die American Airlines Bewertung: Nach der Bewerbung durchlaufen Sie einen Bewertungstest. Dies umfasst einen Persönlichkeitstest und einen situativen Beurteilungstest, um zu überprüfen, ob Sie für den Job geeignet sind. Piloten müssen neben den standardmäßigen kognitiven und Persönlichkeitstests auch einen zusätzlichen Pilotentest absolvieren.
- Vorstellungsgespräche: Erfolgreiche Kandidaten gelangen zu Vorstellungsgesprächen. Die erste Runde ist ein virtuelles Gruppeninterview, bei dem Sie möglicherweise an Aufgaben mit anderen arbeiten müssen. Wenn Sie bestehen, gelangen Sie zur persönlichen Vorstellungsrunde.
- Training: Die meisten Arbeitsplätze bei AA erfordern intensives praktisches Training in einem schnellen Umfeld. Die Dauer variiert je nach Rolle, beträgt jedoch in der Regel etwa sechs Wochen. Zum Beispiel durchlaufen Flugbegleiter ein sechswöchiges intensives Training, für das alle Materialien bereitgestellt werden.
- Zusage: Nach Abschluss des Trainings erhalten Sie einen Zusagebrief, in dem die Beschäftigungsbedingungen, das Gehalt und die Leistungen aufgeführt sind.
Übliche Interviewfragen bei American Airlines
Hier sind einige übliche Interviewfragen bei American Airlines:
- Stellen Sie sich vor. Teilen Sie Ihren Karriereweg und die Gründe für Ihre Bewerbung bei American Airlines mit und heben Sie Ihre Stärken, Fähigkeiten und Teamfähigkeit hervor.
- Beschreiben Sie eine herausfordernde Situation und Ihre Lösung. Dies wird Ihr kritisches Denken, Ihre Problemlösungsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit zur Krisenbewältigung bewerten.
- Was schätzen Sie an einer Organisation? Der Interviewer will herausfinden, ob Sie mit der Unternehmenskultur übereinstimmen.
- Wie würden Sie mit einem verärgerten Kunden umgehen? Zeigen Sie in Ihrer Antwort Ihre Reife, Ruhe, Problemlösungsfähigkeiten und Ihr taktvolles Vorgehen.
- Wenn Sie und Ihre Kunden in Gefahr sind, was ist Ihr Plan? Dies bewertet Ihre Problemlösungsfähigkeiten, Ihr kritisches Denken, Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Ihre Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
Mitarbeiten bei American Airlines: Ein Einblick
Ein Job bei American Airlines erfordert starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und einen kooperativen Geist.
Bei American Airlines, wie in jedem anderen Arbeitsumfeld, gibt es Vor- und Herausforderungen.
Ein Highlight sind die umfassende Schulung und Unterstützung, die den Mitarbeitern geboten werden, um sicherzustellen, dass sie in ihren Rollen erfolgreich sind. Hier erhalten Sie einen Einblick in das, was es bedeutet, bei American Airlines zu arbeiten.
Arbeitsumgebung
Die Möglichkeit, mit Personen unterschiedlicher Herkunft interagieren und zusammenarbeiten zu können, ist ein Highlight der Arbeit bei American Airlines.
Das Unternehmen hat sich der Verschiedenheit, Gleichberechtigung und Inklusion verschrieben und fördert eine einladende und inklusive Umgebung, die Mitarbeiter aller Rassen, Geschlechter und sexuellen Orientierungen umarmt.
Wachstumschancen
American Airlines bietet bedeutende Wachstums- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Nach Abschluss der Probezeit und dem Erwerb von ein oder zwei Jahren Berufserfahrung können Mitarbeiter die Karriereleiter durch kontinuierliches Lernen und das Zeigen einer starken Arbeitsmoral erklimmen.
Wettbewerbsfähige Bezahlung
PayScale berichtet, dass das durchschnittliche Gehalt für Mitarbeiter von American Airlines jährlich 78.000 US-Dollar beträgt.
Flugbegleiter verdienen im Durchschnitt 44.461 US-Dollar, mit der Möglichkeit, bis zu 80.000 US-Dollar zu erreichen. Piloten gehören zu den Top-Verdienern, mit einem durchschnittlichen Gehalt von 213.133 US-Dollar.
Firmenvorteile
American Airlines bietet eine Vielzahl von Vorteilen:
- Reisevergünstigungen: Mitarbeiter und ihre direkten Familienmitglieder profitieren von vergünstigten Reisemöglichkeiten im globalen Streckennetz von American Airlines.
- Gesundheitsleistungen: Beschäftigte erhalten umfassende Gesundheitsleistungen, einschließlich medizinischer, verschreibungspflichtiger, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung, ab Beginn des Arbeitsverhältnisses.
- Rentenplan: Die meisten Mitarbeiter haben Zugang zu einem 401(k)-Rentenprogramm, abhängig von ihrer Arbeitsgruppe.
- Bildungsunterstützung: Das Unternehmen bietet Programme und Online-Lernplattformen zur Unterstützung der beruflichen Entwicklung der Mitarbeiter an.
- Bildungszuschüsse für Angehörige: Die Angehörigen der Mitarbeiter können sich um Bildungszuschüsse und Stipendien bewerben.
Stellenangebote bei American Airlines
American Airlines bietet eine Vielzahl von Positionen in über 30 Abteilungen von San Francisco bis Washington, DC an.
Wenn Sie am technischen Bereich interessiert sind, hier sind 10 Karrieremöglichkeiten, die durch ihr Gehalt und Wachstumspotenzial herausragen, zusammen mit den erforderlichen Qualifikationen für jede Position.
1. Entwickler/Senior Entwickler, IT-Anwendungen
- Gehalt: $144.907
- Vorteile: Reisevergünstigungen, 401(k), Krankenversicherung, Wellness-Programme
- Erfahrung erforderlich: 3 Jahre in Softwareentwicklungszyklus, 3 Jahre Berufserfahrung in Design und Open Source
- Bildung erforderlich: Master-Abschluss in Informatikingenieurwesen, Informatik, Informationssysteme oder Ingenieurwissenschaften
Ein Senior Entwickler bei American Airlines setzt Technologie ein, um geschäftliche Herausforderungen anzugehen. Er ist an allen Phasen des Entwicklungsprozesses beteiligt und wendet spezifische Tools an, um Probleme zu lösen.
2. Ingenieur/Senior Ingenieur, IT-Infrastruktur
- Gehalt: $143.598
- Vorteile: Reisevergünstigungen, 401(k), Krankenversicherung, Wellness-Programme
- Erfahrung erforderlich: 3+ Jahre in der Flugzeugindustrie und Führungsfähigkeiten
- Bildung erforderlich: Master-Abschluss in Informatik, Informatikingenieurwesen, Technologie, Informationssysteme (CIS/MIS) oder Ingenieurwissenschaften
Ingenieure in dieser Rolle konzentrieren sich auf die Implementierung traditioneller und Cloud-basierter Infrastruktur. Die Gehälter für Ingenieure bei American Airlines liegen jährlich zwischen $118.000 und $177.000.
3. Projektmanager/Senior Projektmanager, IT
- Gehalt: $156.414
- Vorteile: Reisevergünstigungen, 401(k), Krankenversicherung, Wellness-Programme
- Erfahrung erforderlich: 3 Jahre in Informationssystemen und Geschäft, 3+ Jahre in der Leitung von hochverfügbaren IT-Projekten
- Bildung erforderlich: Bachelor-Abschluss in Informatik, Informatikingenieurwesen, Technologie oder Informationssysteme (CIS/MIS)
Ein Projektmanager koordiniert verschiedene schnelllebige Projekte, etabliert Visionen und Standards und verwaltet deren Umfang. Die Gehälter reichen von $129.000 bis $193.000.
4. Analyst, Kontaktzentrum – Kontinuierliche Verbesserung
- Gehalt: $92.297
- Vorteile: 401(k), Krankenversicherung, Mitarbeiter-Reiseermäßigungen
- Erfahrung erforderlich: 3 Jahre in industrieller Ingenieurwissenschaft, Marketing, Vertrieb oder Betrieb, Erfahrung im Umgang mit Führungskräften
- Bildung erforderlich: Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich, grundlegendes Wissen über Flugzeugbetrieb
In dieser Rolle liegt der Fokus auf der Verbesserung des Kundenerlebnisses. Der Analyst unterstützt die Führung des Kontaktzentrums bei der Optimierung der Kundenerfahrungen.
5. Senior Analyst, Regionale Strategie und Geschäftsplanung
- Gehalt: $116.736
- Vorteile: Reisevergünstigungen, Krankenversicherung, Wellness-Programme, 401(k)
- Erfahrung erforderlich: 3+ Jahre in kommerziellen oder operativen Bereichen, fortgeschrittene Kenntnisse in PowerPoint und Excel
- Bildung erforderlich: Grundstudium in Luftfahrt, Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder Finanzen
Diese Position beinhaltet die Analyse von Daten zur Unterstützung von Geschäftsinitiativen und Verbesserung der Leistung der Fluggesellschaft.
6. Wartungsmechaniker, Einrichtungen am Flughafen
- Gehalt: $59.575
- Vorteile: Reisevergünstigungen, Krankenversicherung, Wellness-Programme
- Erfahrung erforderlich: 3+ Jahre als Stationsmechaniker
- Bildung erforderlich: Gültige FAA-Lizenz für Luftfahrttechnik oder EASA-Lizenz
Der Mechaniker ist verantwortlich für die Wartung und Fehlerbehebung mechanischer Systeme am Flughafen und stellt sicher, dass alle Notfalleinrichtungen betriebsbereit sind.
7. Associate Analyst/IT Betrieb-Help Desk
- Gehalt: $62.741
- Vorteile: Reisevergünstigungen, Krankenversicherung, Wellness-Programme, 401(k)
- Erfahrung erforderlich: 2 Jahre am Help Desk, 2 Jahre in der Fehlerbehebung
- Bildung erforderlich: Technischer Abschluss, Apple-Zertifizierung, A+ Zertifizierung
Diese Rolle beinhaltet die Bearbeitung von IT-Problemen der ersten Ebene am Telefon.
8. Koordinator, Produktunterstützung Kundenerlebnis
- Gehalt: $49.256
- Vorteile: Krankenversicherung, 401(k), Wellness-Programme, Flugvergünstigungen
- Erfahrung erforderlich: 3 Jahre in der Luftfahrtbranche, Unterstützung von Geschäftslösungen und analytische Arbeit
- Bildung erforderlich: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Technologie, Luftfahrtmanagement, Kommunikation, Betrieb oder einem verwandten Bereich
Der Koordinator unterstützt Produktteams und Anwendungen und erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten.
9. Spezialist, Flugbetriebstechniker
- Gehalt: $71.158
- Vorteile: Reisevergünstigungen, Krankenversicherung, 401(k)-Programm und mehr
- Erfahrung erforderlich: 3 Jahre in Flugbetrieb, 3 Jahre in Flugsicherheitsstandards
- Bildung erforderlich: Bachelor-Abschluss in einem entsprechenden Bereich
Diese Techniker gewährleisten Qualität und Sicherheit des Flugbetriebs durch Einhaltung, Überprüfungen und Risikomanagement.
10. Flugzeuginnenreinigungskraft
- Gehalt: $38.291
- Vorteile: 401(k), Krankenversicherung, Mitarbeiter-Reiseermäßigungen
- Erfahrung erforderlich: 1+ Jahre in Dienstleistung, gültiger Führerschein, grundlegende Computerkenntnisse
- Bildung erforderlich: Abitur/GED
Die Reinigungskräfte sind für die Reinigung, Auffüllung und Desinfizierung der Flugzeugkabinen zuständig, um ein angenehmes Erlebnis für Passagiere sicherzustellen.
Was du brauchst, um bei American Airlines zu arbeiten
Um bei American Airlines zu arbeiten, benötigst du Teamfähigkeit, effektive Kommunikation und die Fähigkeit, unter Stress ruhig zu bleiben.
Um dort einen Job zu bekommen, musst du den Bewerbungsprozess kennen, eine Bewerbung erstellen, die deine Fähigkeiten hervorhebt, und zeigen, dass du in ihr Geschäft und ihre Kultur passt.
Mitarbeiter können aufgrund von Flugverspätungen Überstunden machen, aber das Arbeitsumfeld ist positiv und das Unternehmen bietet Vorteile, die es zu einer großartigen Wahl machen.
Abschließende Gedanken
American Airlines gilt als globaler Luftfahrtführer und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Möglichkeiten.
Um Teil dieses angesehenen Unternehmens zu werden, sollten Sie sich mit ihrem Einstellungsverfahren vertraut machen, Ihre Fähigkeiten präsentieren und sich mit ihrer Kultur harmonisieren.
Trotz der Herausforderungen machen die bereichernden Erfahrungen und Vorteile es zu einem begehrten Arbeitsplatz. Ergreifen Sie die Gelegenheit und streben Sie eine Karriere an, die bei American Airlines abhebt.
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