فرصت‌های شغلی در هواپیمایی آمریکن: یاد بگیرید چطور درخواست بدهید

هواپیمایی آمریکن (AA) بزرگترین شرکت هواپیمایی در جهان است که بیش از ۳۶۰ مقصد در ۶۱ کشور را پوشش می دهد و در تمامی شهرهای اصلی آمریکا حضور دارد.

اگر می خواهید برای آمریکن ایرلاینز کار کنید، باید فرایند استخدام آمریکن ایرلاینز و شغل های فعلی AA را بدانید.

این راهنما به شما کمک می‌کند تا در شرکت هواپیمایی آمریکن که به حقوق و مزایای بالای خود شناخته شده است، شغلی پیدا کنید. در اینجا می‌توانید درباره فرصت‌های شغلی در این شرکت و مراحل لازم برای به‌دست آوردن این فرصت‌ها اطلاعات کسب کنید.

آمریکن ایرلاینز: مروری بر شرکت

استقلال آمریکن ایرلاینز (AA) در سال ۱۹۳۰ رخ داد که دو شرکت هواپیمایی ابتدایی، شرکت هوایی رابرتسون و شرکت حمل و نقل هوایی کلونیال، نیروهای خود را تلف کردند. دفتر اصلی آن در دالاس- فورت ورث، تگزاس است.

AA بزرگترین شرکت هواپیمایی جهان از نظر اندازه ناوگان، درآمد، پروازها و مسافران روزانه است. هر روز بیش از ۵۰۰،۰۰۰ نفر را به ۳۶۵ مکان در ۶۱ کشور پرواز می‌دهد. این شرکت هاب‌های اصلی خود را در تمام شهرهای بزرگ آمریکا دارد و بزرگترین مرکز نگهداری خود را در تولسا، اکلاهما دارد.

تا پایان سال ۲۰۲۱، آمریکن ایرلاینز ۱۲۳،۴۰۰ کارمند داشت. در زمان نوشتن این متن، حدود ۲۰۰ فرصت شغلی در زمینه‌های خدمات مشتری، خدمه کابین، عملیات، نگهداری و پرسنل زمینی وجود داشت.

چالش‌های کار در شرکت هواپیمایی آمریکن

کار کردن برای شرکت هواپیمایی آمریکن چالش‌برانگیز است. این شرکت در یک محیط پرسرعت با انتظارات بالا عمل می‌کند.

سرپرستان سختگیرانه عمل می‌کنند و کارمندان به دقت نظارت می‌شوند. شما باید هوشیار و آماده باشید تا نیازهای مشتریان را رفع کنید که ممکن است نیاز به کار کردن ساعات اضافی داشته باشد.

دشواری فرآیند استخدام هواپیماهای آمریکایی

فرآیند استخدام هواپیماهای آمریکایی حدود سه تا پنج هفته طول می‌کشد و روشن و روشن است.

AA تعداد زیادی فرصت شغلی دارد، که در سال 2021 بیش از 16,000 نفر استخدام کرده و برای سال 2022 بیش از 18,000 تعداد برنامه‌ریزی شده است، به نقل از CNBC.

اگر شما واجد شرایط هستید و تلاشی برای یک برنامه کاربردی قوی می‌کنید، شانس بالایی برای استخدام در هواپیماهای آمریکایی دارید.

درخواست شغل در هواپیمایی آمریکن

برای اعمال برای یک شغل در هواپیمایی آمریکن، شروع کنید با ایجاد یک حساب کاربری در وبسایت رسمی. شما باید به بخش شغل دسترسی پیدا کرده، یک حساب کاربری و پروفایل شخصی ایجاد کنید، سند‌های لازم را آپلود کرده و اطلاعات خود را ذخیره کنید.

این فرآیند معمولاً 15 تا 30 دقیقه زمان می‌برد. پس از تکمیل پروفایل، به صفحه حرفه‌ای هواپیمایی آمریکن بروید، شغل مورد علاقه خود را انتخاب کنید، توضیحات و الزامات شغل را بررسی کنید و سپس درخواست دهید.

قبل از ارسال درخواست خود، به پروفایل خود منتقل می‌شوید تا هرگونه اطلاعات از دست رفته را پر کنید.

فرآیند اپلیکیشن ایرلاین‌های آمریکایی: مرحله به مرحله

با دنبال کردن این مراحل ساده می‌توانید اقدام به اعمال بفرمایید:

اپلیکیشن برای شغل: برای بدست آوردن یک موقعیت شغلی در ایرلاین‌های آمریکایی (AA)، نیاز است که به وب‌سایت رسمی مراجعه و اقدام به اپلیکیشن نمایید. شما باید رزومه، نامه‌ی تقاضا و یک فرم اپلیکیشن پر شده را ارسال نمایید. برخی از نقش‌ها ممکن است نیاز به اسناد اضافی داشته باشند.
ارزیابی ایرلاین‌های آمریکایی: پس از انجام اپلیکیشن، مورد یک آزمون ارزیابی قرار خواهید گرفت. این شامل یک آزمون شخصیت و یک آزمون داوری وضعیت برای بررسی مطابقت با شغل می‌باشد. خلبانان باید به همراه آزمون‌های شناختی و شخصیتی استاندارد، آزمون خلبان اضافی را نیز انجام دهند.
مصاحبه‌ها: کاندیداهای موفق به مرحله‌ی مصاحبه‌ها می‌روند. مرحله‌ی اول یک مصاحبه گروهی مجازی است، که در آن ممکن است نیاز به کار با دیگران داشته باشید. اگر موفق باشید، به مرحله‌ی مصاحبه حضوری می‌روید.
آموزش: بیشتر شغل‌های در AA نیازمند آموزش کاری دستی در یک محیط با سرعت بالا هستند. مدت زمان بر اساس نقش مختلف متفاوت است اما معمولاً تا 6 هفته طول می‌کشد. به عنوان مثال، خدمه‌ی پرواز از یک آموزش شش هفته‌ای شدید عبور می‌کنند و تمامی مواد مربوطه فراهم می‌شود.
پذیرش: پس از اتمام آموزش، شما یک نامه پذیرش دریافت خواهید کرد که شرایط استخدام، حقوق و مزایا را مشخص می‌کند.

پرسش‌های متداول مصاحبه با امریکن ایرلاینز

در زیر، چند پرسش متداول مصاحبه با امریکن ایرلاینز آمده است:

خود را معرفی کنید. مسیر حرفه‌ای خود و دلایلی که برای پیوستن به امریکن ایرلاینز دارید را بیان کنید و نقاط قوت، مهارت‌ها و توانایی همکاری خود را برجسته سازید.
توضیحی در مورد یک وضعیت چالش‌برانگیز و راه‌حل شما. این پرسش، تفکر انتقادی، مهارت‌های حل مسئله و توانایی مقابله با بحران شما را ارزیابی می‌کند.
چه چیزهایی را در یک سازمان ارزش‌مند می‌دانید؟ مصاحبه کننده می‌خواهد ببیند آیا با فرهنگ شرکت همخوانی دارید یا خیر.
چطور یک مشتری خشمگین را رفع می‌کنید؟ در جواب خود، بلندمرتبه بودن، آرامش، مهارت‌های حل مسئله و زرنگی خود را نشان دهید.
اگر شما و مشتریانتان در وضعیت خطر قرار دارند، برنامه‌تان چیست؟ این سوال، مهارت‌های حل مسئله، تفکر انتقادی، مهارت‌های اجتماعی و توانایی آرامش در وضعیت‌های استرس‌زا را ارزیابی می‌کند.

کار در شرکت هواپیمایی آمریکن: یک نگاه

به دست آوردن یک موقعیت در شرکت هواپیمایی آمریکن نیازمند مهارت‌های ارتباطی قوی و روحیه همکاری است.

در شرکت هواپیمایی آمریکن، مانند هر محل کار دیگری، مزایا و چالش‌ها وجود دارد.

یکی از نکات برجسته، آموزش جامع و پشتیبانی ارائه شده به کارمندان است که اطمینان حاصل میکند که آنها در نقش‌های خود عالی عمل میکنند. در زیر یک نگاهی به محتوایی که در کار در شرکت هواپیمایی آمریکن وجود دارد، داریم.

محیط کار

فرصت برقراری تعامل و همکاری با افراد از زمینه‌های مختلف یکی از نقاط قوت کار در شرکت هواپیمایی آمریکایی می‌باشد.

تعهد این شرکت به تنوع، انصاف، و اشتراک، محیطی آرام و جذاب را فراهم می‌کند که همه افراد از تمام نژادها، جنسیت‌ها، و جهت‌های جنسی را دربر می‌گیرد.

فرصت‌های رشد

خطوط هوایی آمریکایی فرصت‌های قابل توجهی برای رشد و پیشرفت ارائه می‌دهد.

پس از اتمام دوره آزمایشی و گرفتن یک یا دو سال تجربه، کارکنان می‌توانند از طریق یادگیری مداوم و نشان دادن اخلاق کاری قوی، پله‌های شغلی را طی کنند.

پرداخت رقابتی

پیشنهادات پیشنهادی نشان می‌دهد که حقوق متوسط کارمندان شرکت هواپیمایی آمریکن سالیانه ۷۸،۰۰۰ دلار است.

مهمان‌پذیران میان‌میانی ۴۴،۴۶۱ دلار درآمد دارند، با قابلیت رسیدن به حداکثر ۸۰،۰۰۰ دلار. کاپیتان‌های هواپیما جزو بالاترین درآمدزایان هستند با میانگین درآمدی برابر با ۲۱۳،۱۳۳ دلار.

مزایای شرکت

شرکت هواپیمایی آمریکایی مجموعه‌ای از مزایا ارائه می‌دهد:

مزایای سفر: کارمندان و خانواده‌های نزدیک آنها از امتیازات سفر در شبکه جهانی آمریکایی به قیمت‌های قابل توجهی بهره‌مند می‌شوند.
مزایای بهداشتی: کارگران در زمینه مزایای بهداشتی کامل از جمله بیمه پزشکی، داروها، دندانپزشکی و دید از زمان شروع به کار بهره‌مند می‌شوند.
طرح بازنشستگی: بیشتر کارمندان به برنامه بازنشستگی 401(k) دسترسی دارند که بسته به گروه کاری آن‌ها متفاوت است.
پشتیبانی از تحصیلات: شرکت برنامه‌ها و پلتفرم‌های آنلاین آموزشی ارائه می‌کند تا به کارمندان در توسعه حرفه‌ای کمک کند.
کمک‌هزینه تحصیلی برای وابستگان: وابستگان کارمندان می‌توانند برای کسب کمک‌هزینه‌های تحصیلی و بورس های اقدام کنند.

همچنین بخوانید: فرصت‌های شغلی در خطوط هوایی یونایتد: نحوه درخواست را بیاموزید

فرصت‌های شغلی در شرکت هواپیمایی آمریکن ایرلاینز

شرکت هواپیمایی آمریکن ایرلاینز انواع مختلف مشاغل را در بیش از ۳۰ بخش از سان فرانسیسکو تا واشنگتن، دی.سی. ارائه می‌دهد.

اگر علاقه‌مند به پیوستن به طرف فنی هستید، در زیر ۱۰ گزینه حرفه‌ای و با پتانسیل رشد با درآمد برجسته هستند، همراه با مهارت‌های لازم برای هر یک معرفی شده است:

1. توسعه‌دهنده/توسعه‌دهنده برتر برنامه‌های IT

حقوق: 144,907 دلار
مزایا: فواید سفر، 401(k)، مزایای سلامتی، برنامه‌های بهبود سلامت
تجربه مورد نیاز:‌ ۳ سال تجربه در چرخه توسعه نرم‌افزار، ۳ سال تجربه طراحی حرفه‌ای و منبع باز
تحصیلات مورد نیاز: درجه کارشناسی ارشد در مهندسی کامپیوتر، علوم کامپیوتر، سیستم‌های اطلاعاتی یا مهندسی

یک توسعه‌دهنده برتر در شرکت هواپیمایی آمریکن از تکنولوژی برای حل چالش‌های کسب‌وکار استفاده می‌کند. آن‌ها در تمام مراحل فرایند توسعه مشغول به کار می‌شوند و ابزارهای خاصی را برای حل مسائل اعمال می‌کنند.

2. مهندس/مهندس برتر زیرساخت‌های IT

حقوق: 143,598 دلار
مزایا: فواید سفر، 401(k)، مزایای سلامتی، برنامه‌های بهبود سلامت
تجربه مورد نیاز: ۳ سال و به بالا تجربه در صنعت هواپیما و مهارت‌های رهبری
تحصیلات مورد نیاز: درجه کارشناسی ارشد در علوم کامپیوتر، مهندسی کامپیوتر، سیستم‌های اطلاعاتی (CIS/MIS) یا مهندسی

مهندسان در این نقش بر روی پیاده‌سازی زیرساخت‌های سنتی و بر اساس ابر متمرکز هستند. حقوق مهندسان هواپیمایی آمریکن از ۱۱۸,۰۰۰ تا ۱۷۷,۰۰۰ دلار سالانه متغیر است.

3. مدیر پروژه/مدیر برتر پروژه بخش IT

حقوق: 156,414 دلار
مزایا: فواید سفر، 401(k)، مزایای سلامتی، برنامه‌های بهبود سلامت
تجربه مورد نیاز: ۳ سال تجربه در سیستم‌های اطلاعاتی و تجارت، بیش از ۳ سال مدیریت پروژه‌های IT با در دست داشتن درجه کارشناسی در علوم کامپیوتر، مهندسی کامپیوتر، فناوری، یا سیستم‌های اطلاعاتی (CIS/MIS)

یک مدیر پروژه پروژه‌های مختلف و سریع را هماهنگ می‌کند، اهداف و استانداردها را برقرار می‌کند و دامنه آن‌ها را مدیریت می‌کند. حقوق این نقش از ۱۲۹,۰۰۰ تا ۱۹۳,۰۰۰ دلار متغیر است.

4. تحلیلگر، مرکز تماس – بهبود مداوم

حقوق: ۹۲,۲۹۷ دلار
مزایا: 401(k)، بیمه سلامت، تخفیف مسافرت
تجربه مورد نیاز: ۳ سال تجربه در مهندسی صنعتی، بازاریابی، فروش، یا عملیات، تجربه با مدیریت بالاتر
تحصیلات مورد نیاز:‌ درجه کارشناسی در رشته مرتبط، دانستنی‌های پایه در عملیات هوایی

این نقش بر تقویت تجربه‌های مشتری تمرکز دارد. تحلیلگر در پشتیبانی از رهبری مرکز تماس در بهبود سفرهای مشتریان کار می‌کند.

5. تحلیلگر برتر، استراتژی منطقه‌ای و برنامه‌ریزی کسب‌وکار

حقوق: ۱۱۶,۷۳۶ دلار
مزایا: فواید سفر، مزایای سلامتی، برنامه‌های بهبود سلامت، 401(k)
تجربه مورد نیاز: ۳ سال و به بالاتر در نقش‌های تجاری یا عملیاتی، مهارت‌های پیشرفته در پاورپوینت و اکسل
تحصیلات مورد نیاز: درجه کارشناسی در هوانوردی، اقتصاد، کسب‌وکار، یا امور مالی

این موقعیت شامل تحلیل داده برای پشتیبانی از ابتکارات تجاری و بهبود عملکرد هواپیمایی است.

6. تکنسین نگهداری کارخانه

حقوق: ۵۹,۵۷۵ دلار
مزایا: فواید سفر، مزایای سلامتی، برنامه‌های بهبود سلامت
تجربه مورد نیاز: ۳ سال و به بالاتر به عنوان یک مهندس پایدار
تحصیلات مورد نیاز: مجوز FAA Airframe/Powerplant یا مجوز EASA دارا بودن

مکانیک مسئول نگهداری و رفع اشکال سیستم‌های مکانیکی در فرودگاه است و اطمینان حاصل می‌کند که تمامی تجهیزات اضطراری عملیاتی است.

7. تحلیلگر همکار/پشتیبان میز کار نیروی فنی IT

حقوق: ۶۲,۷۴۱ دلار
مزایا: فواید سفر، مزایای سلامتی، برنامه‌های بهبود سلامت، 401(k)
تجربه مورد نیاز: ۲ سال در میز کار کمک، ۲ سال در رفع اشکال
تحصیلات مورد نیاز: درجه فنی، گواهی Apple، گواهی A+

این نقش شامل رفع مشکلات IT سطح اول تلفنی می‌شود.

8. هماهنگ کننده، پشتیبانی محصول تجربه مشتری

حقوق: ۴۹,۲۵۶ دلار
مزایا: بیمه سلامت، 401(k)، برنامه‌های بهبود سلامت، فواید پرواز
تجربه مورد نیاز: ۳ سال در خدمات هواپیمایی، پشتیبانی از راه‌حل‌های تجاری و کار تحلیلی
تحصیلات مورد نیاز: درجه کارشناسی در کسب‌وکار، فناوری، مدیریت هوانوردی، ارتباطات، عملیات، یا یک رشته مرتبط

هماهنگ کننده تیم‌ها و برنامه‌های محصول را پشتیبانی می‌کند که نیاز به مهارت‌های ارتباطی قوی دارد.

9. تخصصی، تکنسین عملیات پرواز

حقوق: ۷۱,۱۵۸ دلار
مزایا: فواید سفر، مزایای سلامتی، برنامه‌های بهبود سلامت، 401(k) و …
تجربه مورد نیاز: ۳ سال در عملیات پرواز، ۳ سال در استانداردهای ایمنی هواپیما
تحصیلات مورد نیاز: درجه کارشناسی در یک رشته مرتبط

این تکنسین‌ها از طریق استمرار، بازرسی و مدیریت ریسک اطمینان از کیفیت و ایمنی عملیات پرواز را فراهم می‌کنند.

10. پرسنل خدمات کابین

حقوق: ۳۸,۲۹۱ دلار
مزایا: 401(k)، بیمه سلامت، تخفیف مسافرت
تجربه مورد نیاز: بیش از ۱ سال تجربه کار، گواهی رانندگی معتبر، مهارت‌های کامپیوتر پایه
تحصیلات مورد نیاز: دیپلم/مدرک GED

کارمندان خدمات کابین مسئول تمیز کردن، موجودی گرفتن و ضدعفونی کردن کابین‌های هواپیما هستند تا تجربه خوشایندی را برای مسافران فراهم کنند.

چه چیزهایی برای کار در شرکت هواپیمایی آمریکن نیاز دارید

برای کار در شرکت هواپیمایی آمریکن، شما باید توانایی کار تیمی، ارتباطات موثر و توانایی حفظ آرامش در شرایط استرس‌زا را داشته باشید.

برای استخدام در اینجا، باید روند استخدام آنها را بدانید، یک برنامه کاربردی با تأکید بر توانایی‌هایتان ایجاد کنید و نشان دهید که با محیط کار و فرهنگ آنها سازگار هستید.

کارکنان ممکن است به دلیل تأخیر پروازات ساعت‌های اضافی کار کنند، اما محیط کاری مثبت است و شرکت فوایدی ارائه می‌دهد که آن را یک گزینه عالی می‌سازد.

افکار نهایی

هواپیماهای آمریکایی به عنوان یک رهبر هوایی جهانی شناخته می‌شود که محیط کاری پویایی با فرصت‌های متنوع ارائه می‌دهد.

برای پیوستن به این شرکت محترم، با فرایند استخدام آن آشنا شوید، مهارت‌های خود را به نمایش بگذارید و با فرهنگ آن انطباق دهید.

با وجود چالش‌ها، تجربیات دلچسب و مزایا باعث می‌شود این محل کار مورد توجهی باشد. سفر را پذیرا باشید و به دنبال یک حرفه‌ای با ارزش در هواپیماهای آمریکایی باشید.