Offres d'emploi chez American Airlines : Apprenez comment postuler

American Airlines (AA) est la plus grande compagnie aérienne au monde, opérant dans plus de 360 destinations à travers 61 pays et présente dans toutes les grandes villes des États-Unis.

Si vous êtes intéressé à travailler pour AA, il est important de comprendre le processus de recrutement d’American Airlines ainsi que les offres d’emploi disponibles actuellement.

Ce guide vous aide à obtenir un emploi chez American Airlines, reconnue pour ses salaires élevés et ses avantages. Découvrez comment travailler chez American Airlines et les étapes à suivre pour y trouver un emploi.

Qu’est-ce qu’American Airlines : Présentation de l’entreprise

American Airlines (AA) a été fondée en 1930 lorsque deux compagnies aériennes pionnières, Robertson Aircraft Corporation et Colonial Air Transport, ont uni leurs forces. Son siège est situé à Dallas-Fort Worth, au Texas.

AA est la plus grande compagnie aérienne au monde en termes de taille de flotte, de revenus, de vols et de passagers quotidiens. Elle transporte plus de 500 000 personnes par jour vers 365 destinations dans 61 pays. Elle dispose de hubs majeurs dans toutes les grandes villes des États-Unis et du plus grand centre de maintenance à Tulsa, dans l’Oklahoma.

À la fin de 2021, American Airlines comptait 123 400 employés. Au moment de la rédaction, il y avait environ 200 postes disponibles dans des domaines tels que le service client, l’équipage de cabine, les opérations, la maintenance et le personnel au sol.

Défis du travail chez American Airlines

Travailler pour American Airlines peut être un défi. L’entreprise évolue dans un environnement dynamique avec des attentes élevées.

Les superviseurs sont stricts et les employés sont étroitement surveillés. Vous devez être attentif et prêt à répondre aux besoins des clients, ce qui peut impliquer de faire des heures supplémentaires.

Difficulté du processus de recrutement chez American Airlines

Le processus de recrutement d’American Airlines prend environ trois à cinq semaines et est clair et concis.

AA dispose de nombreuses offres d’emploi, avec plus de 16 000 recrutements en 2021 et plus de 18 000 prévus pour 2022, selon CNBC.

Si vous êtes qualifié et que vous fournissez des efforts pour soumettre une candidature solide, vous avez de bonnes chances d’obtenir un emploi chez American Airlines.

Postulez pour un emploi chez American Airlines.

Pour postuler à un emploi chez American Airlines, commencez par créer un compte sur le site officiel. Vous devrez accéder à la section des offres d’emploi, créer un compte personnel et un profil, télécharger les documents nécessaires et enregistrer vos informations.

Ce processus prend généralement entre 15 et 30 minutes. Une fois votre profil complété, visitez la page carrière d’American Airlines, choisissez le poste qui vous intéresse, examinez la description du poste et les exigences, puis soumettez votre candidature.

Vous serez redirigé vers votre profil pour compléter toute information manquante avant de soumettre votre candidature.

Processus de candidature chez American Airlines : Étape par étape

Suivez ces étapes simples pour postuler :

Candidature : Pour obtenir un poste chez American Airlines (AA), les candidats doivent postuler via le site officiel. Vous devrez soumettre un CV, une lettre de motivation et un formulaire de candidature complété. Certains postes peuvent nécessiter des documents supplémentaires.
Évaluation chez American Airlines : Après avoir postulé, vous passerez un test d’évaluation. Cela comprend un test de personnalité et un test de jugement situationnel pour évaluer si vous correspondez bien au poste. Les pilotes doivent également passer un test supplémentaire spécifique aux pilotes, en plus des tests cognitifs et de personnalité standard.
Entretiens : Les candidats retenus seront invités à un entretien. La première étape est un entretien virtuel en groupe, où vous pourriez être amené à travailler sur des tâches avec d’autres candidats. Si vous réussissez, vous passerez ensuite à l’entretien en personne.
Formation : La plupart des postes chez AA nécessitent une formation intensive et pratique dans un environnement dynamique. La durée varie selon le poste, mais elle dure généralement environ six semaines. Par exemple, les agents de bord suivent six semaines de formation intensive, avec tous les matériels fournis.
Acceptation : Après avoir terminé la formation, vous recevrez une lettre d’acceptation détaillant les conditions d’emploi, le salaire et les avantages.

Questions Fréquemment Posées lors des Entretiens chez American Airlines

Voici quelques questions courantes lors des entretiens chez American Airlines :

Présentez-vous. Partagez votre parcours professionnel et expliquez pourquoi vous postulez chez American Airlines, en mettant en avant vos forces, vos compétences et votre capacité à travailler en équipe.
Parlez d’une situation difficile et de votre solution. Cela permettra d’évaluer votre pensée critique, vos compétences en résolution de problèmes et votre capacité à gérer des crises.
Qu’est-ce que vous appréciez dans une organisation ? L’intervieweur cherche à déterminer si vous correspondez à la culture de l’entreprise.
Comment géreriez-vous un client mécontent ? Dans votre réponse, montrez de la maturité, du calme, des compétences en résolution de problèmes et de la diplomatie.
Si vous et vos clients êtes en danger, quel est votre plan ? Cela évalue vos compétences en résolution de problèmes, votre pensée critique, vos compétences interpersonnelles et votre capacité à rester calme dans des situations stressantes.

Lisez aussi : Offres d’emploi chez Delta Air Lines : Découvrez comment postuler

Travailler chez American Airlines : Un Aperçu

Obtenir un emploi chez American Airlines nécessite de solides compétences interpersonnelles et un esprit de collaboration.

Chez American Airlines, comme dans tout autre lieu de travail, il y a des avantages et des défis.

Un point positif est la formation complète et le soutien offerts aux employés, leur permettant d’exceller dans leurs fonctions. Voici un aperçu de ce que signifie travailler chez American Airlines.

Environnement de travail

La possibilité d’interagir et de collaborer avec des personnes de divers horizons est l’un des aspects marquants du travail chez American Airlines.

L’engagement de l’entreprise en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion favorise un environnement accueillant et inclusif, qui intègre des employés de toutes les races, genres et orientations sexuelles.

Opportunités de croissance

American Airlines offre d’importantes opportunités de croissance et d’avancement. Après avoir terminé la période d’essai et acquis un à deux ans d’expérience, les employés peuvent progresser dans leur carrière en poursuivant un apprentissage continu et en démontrant une solide éthique de travail.

Rémunération compétitive

Selon PayScale, le salaire moyen des employés d’American Airlines est de 78 000 $ par an.

Les agents de bord gagnent en moyenne 44 461 $, avec la possibilité d’atteindre jusqu’à 80 000 $. Les capitaines figurent parmi les meilleurs rémunérés, avec un salaire moyen de 213 133 $.

Avantages de l’entreprise

American Airlines offre une gamme d’avantages :

Avantages liés aux voyages : Les employés et leurs familles bénéficient de privilèges de voyage à travers le réseau mondial d’American à des prix fortement réduits.
Avantages santé : Les employés reçoivent des avantages de santé complets, y compris une couverture médicale, pharmaceutique, dentaire et visuelle, dès le début de leur emploi.
Plan de retraite : La plupart des employés ont accès à un programme de retraite 401(k), en fonction de leur groupe de travail.
Soutien à l’éducation : L’entreprise propose des programmes et des plateformes d’apprentissage en ligne pour aider les employés dans leur développement professionnel.
Bourses pour les personnes à charge : Les personnes à charge des employés peuvent postuler pour des bourses et des aides financières.

Opportunités d’emploi chez American Airlines

American Airlines propose une variété de postes dans plus de 30 départements, de San Francisco à Washington, DC.

Si vous êtes intéressé par le domaine de la technologie, voici 10 options de carrière qui se distinguent par leur salaire et leur potentiel de croissance, ainsi que les qualifications requises pour chacune.

1. Développeur / Développeur Senior, Applications Informatiques

Salaire : 144 907 $
Avantages : Avantages liés aux voyages, 401(k), avantages santé, programmes de bien-être
Expérience requise : 3 ans dans le cycle de développement logiciel, 3 ans en conception professionnelle et open-source
Formation exigée : Master en génie informatique, informatique, systèmes d’information ou ingénierie

Un développeur senior chez American Airlines utilise la technologie pour relever les défis commerciaux. Ils s’impliquent dans toutes les phases du processus de développement, en appliquant des outils spécifiques pour résoudre les problèmes.

2. Ingénieur / Ingénieur Senior, Infrastructure IT

Salaire: 143 598 $
Avantages: Avantages liés aux voyages, 401(k), prestations de santé, programmes de bien-être
Expérience requise: 3 ans ou plus dans l’industrie aéronautique et compétences en matière de leadership
Formation exigée: Master en informatique, génie informatique, systèmes d’information technologique (CIS/MIS) ou ingénierie

Les ingénieurs dans ce rôle se concentrent sur la mise en œuvre d’infrastructures traditionnelles et basées sur le cloud. Les salaires des ingénieurs d’American Airlines varient de 118 000 $ à 177 000 $ par an.

3. Chef de Projet / Chef de Projet Senior, IT

Salaire: 156 414 $
Avantages: Avantages liés aux voyages, 401(k), prestations de santé, programmes de bien-être
Expérience requise: 3 ans dans les systèmes d’information et l’entreprise, 3 ans ou plus dans la gestion de projets informatiques à haute disponibilité
Formation exigée: Baccalauréat en informatique, génie informatique, technologie ou systèmes d’information (CIS/MIS)

Un chef de projet coordonne différents projets rapides, établissant des visions et des normes tout en gérant leur portée. Les salaires varient de 129 000 $ à 193 000 $.

4. Analyste, Centre de Contact – Amélioration Continue

Salaire: 92 297 $
Avantages: 401(k), assurance santé, réduction pour les voyages des employés
Expérience requise: 3 ans en génie industriel, marketing, vente ou opérations, expérience avec la direction générale
Formation exigée: Licence de baccalauréat dans un domaine pertinent, connaissance de base des opérations aériennes

Ce rôle se concentre sur l’amélioration de l’expérience client. L’analyste soutient la direction du centre de contact dans l’amélioration des parcours clients.

5. Analyste Senior, Stratégie Régionale et Planification des Activités

Salaire: 116 736 $
Avantages: Avantages liés aux voyages, prestations de santé, programmes de bien-être, 401(k)
Expérience requise: 3 ans ou plus dans des rôles commerciaux ou opérationnels, compétences avancées en PowerPoint et Excel
Formation exigée: Diplôme de premier cycle en aviation, économie, affaires ou finance

Ce poste implique l’analyse de données pour soutenir les initiatives commerciales et améliorer les performances de la compagnie aérienne.

6. Mécanicien de Maintenance des Installations

Salaire: 59 575 $
Avantages: Avantages liés aux voyages, prestations de santé, programmes de bien-être
Expérience requise: 3 ans ou plus en tant qu’ingénieur de maintenance
Formation exigée: Licence mécanique FAA Airframe/Powerplant ou licence EASA valide

Le mécanicien est responsable de la maintenance et du dépannage des systèmes mécaniques à l’aéroport, en veillant à ce que tout l’équipement d’urgence soit opérationnel.

7. Analyste Associé / Help Desk Opérations IT

Salaire: 62 741 $
Avantages: Avantages liés aux voyages, prestations de santé, programmes de bien-être, 401(k)
Expérience requise: 2 ans à un service d’assistance, 2 ans de dépannage
Formation exigée: Diplôme technique, certification Apple, certification A+

Ce rôle implique de traiter les problèmes informatiques de premier niveau par téléphone.

8. Coordinateur, Support Produit Expérience Client

Salaire: 49 256 $
Avantages: Assurance santé, 401(k), programmes de bien-être, avantages en matière de vols
Expérience requise: 3 ans de service aérien, soutien des solutions commerciales et travail analytique
Formation exigée: Baccalauréat en affaires, technologie, gestion de l’aviation, communication, opérations ou un domaine connexe

Le coordinateur soutient les équipes et applications de produits, nécessitant de solides compétences en communication.

9. Spécialiste, Technicien des Opérations de Vol

Salaire: 71 158 $
Avantages: Avantages liés aux voyages, prestations de santé, programme 401(k) et plus
Expérience requise: 3 ans dans les opérations de vol, 3 ans dans les normes de sécurité de l’aviation
Formation exigée: Baccalauréat dans un domaine pertinent

Ces techniciens garantissent la qualité et la sécurité des opérations de vol en respectant les normes, les audits et la gestion des risques.

10. Agent de Service en Cabine

Salaire: 38 291 $
Avantages: 401(k), assurance santé, réduction pour les voyages des employés
Expérience requise: 1 an ou plus dans un travail de service, permis de conduire valide, compétences de base en informatique
Formation exigée: Diplôme d’études secondaires / GED

Les employés de service en cabine sont chargés de nettoyer, d’approvisionner et de désinfecter les cabines d’avion pour garantir une expérience agréable aux passagers.

Ce dont vous avez besoin pour travailler chez American Airlines

Pour travailler chez American Airlines, vous devez posséder des compétences en travail d’équipe, des capacités de communication efficaces et la capacité de rester calme sous pression.

Pour obtenir un emploi là-bas, vous devez comprendre leur processus de recrutement, rédiger une candidature qui met en avant vos compétences et démontrer que vous correspondez bien à leur entreprise et à sa culture.

Les employés peuvent faire des heures supplémentaires en raison des retards de vol, mais l’environnement de travail est positif et l’entreprise propose des avantages qui en font un excellent choix.

Réflexions finales

American Airlines se positionne comme un leader dans l’aviation mondiale, offrant un environnement de travail dynamique avec des opportunités variées. Pour rejoindre cette entreprise réputée, familiarisez-vous avec leur processus de recrutement, mettez en valeur vos compétences et alignez-vous avec leur culture. Malgré les défis, les expériences enrichissantes et les avantages en font un lieu de travail recherché. Embrassez ce parcours et visez une carrière qui s’envole chez American Airlines.

Offres d’emploi chez American Airlines : Apprenez comment postuler