अमेरिकन एयरलाइंस (एए) दुनिया में सबसे बड़ी एयरलाइन है, जो 61 देशों में 360 से अधिक गंतव्य सेवा प्रदान कर रही है, और सभी प्रमुख यूएस शहरों में मौजूद है।
अगर आप एए के लिए काम करना चाहते हैं, तो आपको अमेरिकन एयरलाइंस की भर्ती प्रक्रिया और वर्तमान एए करियर के बारे में जानने की आवश्यकता है।
यह मार्गदर्शिका आपको अमेरिकन एयरलाइंस में नौकरी पाने में मदद करती है, जिसे उच्च वेतन और लाभ के लिए जाना जाता है। अमेरिकन एयरलाइंस पर काम करने और वहां नौकरी पाने के चरणों के बारे में जानें।
अमेरिकन एयरलाइंस क्या है: कंपनी का अवलोकन
अमेरिकन एयरलाइंस (AA) की स्थापना 1930 में की गई थी, जब दो पहले के विमानन कंपनियाँ, Robertson Aircraft Corporation और Colonial Air Transport, मिलकर एक हुए। इसका मुख्य कार्यालय डैलस-फोर्ट वर्थ, टेक्सस में है।
AA विश्व की सबसे बड़ी एयरलाइन है जब बात फ्लीट के आकार, राजस्व, उड़ानों और दैनिक यात्रियों की गिनती की जाती है। यह हर दिन 365 स्थानों में 61 देशों में 500,000 से अधिक लोगों को उड़ाती है। इसके पास सभी प्रमुख संयुक्त राज्यों में बड़े हब हैं और टलसा, ओक्लाहोमा में सबसे बड़ा रखरखाव केंद्र है।
2021 के अंत तक, अमेरिकन एयरलाइंस के 123,400 कर्मचारियों थे। जब यह लेख लिया गया था, तब ग्राहक सेवा, केबिन क्रू, ऑपरेशन, रखरखाव और भूमि कर्मचारियों जैसे क्षेत्रों में लगभग 200 नौकरियाँ थीं।
अमेरिकन एयरलाइंस में काम करने की चुनौतियां
अमेरिकन एयरलाइंस में काम करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। कंपनी एक तेज गति वाले वातावरण में काम करती है जिसमें उच्च अपेक्षाएँ हैं।
पर्यवेक्षक कठिन होते हैं, और कर्मचारियों को ध्यान से निगरानी की जाती है। आपको चौकस और तैयार होना होगा ताकि ग्राहकों की आवश्यकताओं का सामना कर सकें, जिसके लिए अतिरिक्त घंटे काम करने की आवश्यकता हो सकती है।
अमेरिकन एयरलाइंस की भर्ती प्रक्रिया की कठिनाइयाँ
अमेरिकन एयरलाइंस की भर्ती प्रक्रिया लगभग तीन से पांच हफ्ते तक चलती है और स्पष्ट है।
AA के अनेक नौकरी खाली हैं, 2021 में 16,000 लोगों की भर्ती हुई थी और 2022 के लिए 18,000 लोगों की योजना है, सीएनबीसी की रिपोर्ट के अनुसार।
यदि आप योग्य हैं और एक मज़बूत आवेदन में मेहनत करते हैं, तो American Airlines में नौकरी पाने की उच्च संभावना है।
अमेरिकन एयरलाइंस में नौकरी के लिए आवेदन करना
अमेरिकन एयरलाइंस में नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए, पहले आधिकारिक वेबसाइट पर एक खाता बनाएं। आपको नौकरी खंड तक पहुँचने के लिए व्यक्तिगत खाता और प्रोफ़ाइल सेट करने, आवश्यक दस्तावेज़ अपलोड करने, और अपनी जानकारी सहेजने की आवश्यकता है।
यह प्रक्रिया आम तौर पर 15 से 30 मिनट लेती है। प्रोफ़ाइल पूरा करने के बाद, American Airlines करियर पेज पर जाएं, आपकी रुचि रखने वाली नौकरी का चयन करें, नौकरी का विवरण और आवश्यकताएं समीक्षा करें, और फिर आवेदन करें।
इसके बाद आपको अपनी प्रोफ़ाइल पर वापस भेज दिया जाएगा ताकि आप किसी भी गायब जानकारी को भर सकें इसे जमा करने से पहले।
अमेरिकन एयरलाइन्स आवेदन प्रक्रिया: चरण-से-चरण
इन सरल कदमों का पालन करें आवेदन करने के लिए:
- नौकरी आवेदन: अमेरिकन एयरलाइन्स (एए) में स्थिति सुनिश्चित करने के लिए उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से आवेदन करना चाहिए। आपको एक रिज्यूमे, कवर पत्र, और भरा हुआ आवेदन पत्र जमा करना होगा। कुछ भूमिकाएँ अतिरिक्त दस्तावेज़ आवश्यक कर सकती हैं।
- अमेरिकन एयरलाइन्स आकलन: आवेदन करने के बाद, आपको एक आकलन परीक्षण का सामना करना पड़ेगा। इसमें एक व्यक्तित्व परीक्षण और एक परिस्थिति निर्धारण परीक्षण शामिल है जिससे प्रमोट होने की अहमियत जांची जा सकती है। पायलट्स को मानक मानसिक और व्यक्तित्व परीक्षणों के साथ एक अतिरिक्त पायलट परीक्षण भी देना होगा।
- साक्षात्कार: सफल उम्मीदवारों को साक्षात्कार के लिए आगे बढ़ना होगा। पहले दौर में आपको एक वर्चुअल समूह साक्षात्कार करना होगा, जहां आपको अन्य लोगों के साथ काम करना पड़ सकता है। अगर आप सफलता प्राप्त करते हैं, तो आपको नामदार परीक्षण चरण में जाना होगा।
- प्रशिक्षण: एए में अधिकांश नौकरियाँ तेजी से बढ़ते माहौल में गहराई से प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। भूमिका अनुसार अवधि भिन्न हो सकती है परंतु सामान्य रूप से छह सप्ताह बिता जाता है। उदाहरण के लिए, उड़ान सेवक छह हफ्ते के अतिरिक्त प्रशिक्षण से गुजरना चाहिए जिसमें सभी सामग्री है।
- स्वीकृति: प्रशिक्षण पूरा करने के बाद, आपको नौकरी, वेतन, और लाभों के शर्तों को निर्धारित करने वाला एक स्वीकृति पत्र प्राप्त होगा।
अमेरिकन एयरलाइंस सामान्य साक्षात्कार प्रश्न
यहाँ कुछ सामान्य अमेरिकन एयरलाइंस साक्षात्कार प्रश्न हैं:
- अपने आप को परिचय दें। अपने करियर के मार्ग और एमेरिकन एयरलाइंस पर आवेदन करने के कारण साझा करें, और अपने मजबूतियों, कौशल, और टीमवर्क क्षमता को हाइलाइट करें।
- एक चुनौतीपूर्ण स्थिति का वर्णन करें और आपका समाधान। इससे आपकी महत्वाकांक्षा, समस्या समाधान कौशल, और संकट संभालने की क्षमताएँ मापी जायेंगी।
- आर्गनाइजेशन में आप किसे महत्व देते हैं? साक्षी एंव्यूअर कंपनी की संस्कृति के साथ मेल खाते हैं या नहीं यह जांचता है।
- आप एक गुस्सेवाले ग्राहक का सामना कैसे करेंगे? अपने जवाब में अपनी परिपक्वता, शांति, समस्या समाधान कौशल, और दूरदर्शिता दिखाएं।
- अगर आप और आपके ग्राहक खतरे में हैं, तो आपकी योजना क्या है? यह आपकी समस्या समाधान, महत्वाकंक्षा, इंटरपर्सनल कौशल, और तनावपूर्ण स्थितियों में शांत रहने की क्षमता का मूल्यांकन करता है।
और पढ़ें: United Airlines में नौकरी के अवसर: आवेदन कैसे करें जानें
अमेरिकन एयरलाइंस में काम करना: एक झलक
अमेरिकन एयरलाइंस में एक पद प्राप्त करने के लिए मजबूत सामाजिक कौशल और एक सहयोगी भावना की मांग होती है।
अमेरिकन एयरलाइंस में, जैसे किसी भी कार्यस्थल पर, फायदे और चुनौतियाँ हैं।
एक उच्च कोटि की प्रशिक्षण और सहायता का एक मुख्य विवरण कर्मचारियों को प्रदान किया गया है, यह सुनिश्चित करता है कि वे अपनी भूमिकाओं में उत्कृष्ट होते हैं। यहाँ एक झलक है कि American Airlines में काम करना क्या समाहित करता है।
कार्य वातावरण
विभिन्न पृष्ठभूमियों से लोगों के साथ बातचीत और सहयोग का अवसर American Airlines में काम करने का एक बेहतरीन पहलु है।
कंपनी की विविधता, न्याय, और समावेश की प्रतिबद्धता एक स्वागतपूर्ण और समावेशी वातावरण को बढ़ावा देती है, सभी जातियों, लिंगों, और लैंगिक अवतारों के कर्मचारियों को आलिंगन करती है।
वृद्धि के अवसर
अमेरिकन एयरलाइंस में महत्वपूर्ण वृद्धि और आगे बढ़ने के अवसर हैं।
परिवीक्षणात्मक अवधि पूरी करने और एक-दो साल का अनुभव प्राप्त करने के बाद, कर्मचारियों को निरंतर सीखने और मजबूत कार्य नीति का प्रदर्शन करके करियर का पगड़ी चढ़ाने की संभावना है।
प्रतिस्पर्धी वेतन
PayScale की रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिकन एयरलाइंस के कर्मचारियों की औसत वार्षिक वेतन $78,000 है।
फ्लाइट अटेंडेंट्स का औसत वेतन $44,461 है, जिसमें $80,000 तक पहुंचने की क्षमता है। एयरलाइन कैप्टन्स सबसे ज्यादा कमाने वालों में हैं, जिनकी औसत वेतन $213,133 है।
कंपनी के लाभ
अमेरिकन एयरलाइंस एक विभिन्न लाभ प्रदान करती है:
- यात्रा लाभ: कर्मचारियों और उनके सीधे परिवारजन अमेरिकन वैश्विक नेटवर्क पर यात्रा लाभ का आनंद लेते हैं जो कि काफी कम भाव में होता है।
- स्वास्थ्य लाभ: कर्मचारियों को संपूर्ण स्वास्थ्य लाभ प्राप्त होते हैं, जिसमें शामिल हैं चिकित्सा, दवाई, दंत और दृष्टि कवरेज, जो उनके रोजगार की शुरुआत से होता है।
- रिटायरमेंट प्लान: अधिकांश कर्मचारियों को अपने कार्य समूह के आधार पर 401(k) रिटायरमेंट प्रोग्राम का उपयोग करने का अधिकार होता है।
- शैक्षिक समर्थन: कंपनी कर्मचारियों की करियर विकास में सहायता करने के लिए प्रोग्राम और ऑनलाइन सीखने के प्लेटफॉर्म प्रदान करती है।
- निर्भरणों के लिए शैक्षिक अनुदान: कर्मचारियों के निर्भरण शैक्षिक अनुदान और छात्रवृत्ति के लिए आवेदन कर सकते हैं।
अमेरिकन एयरलाइंस में नौकरी के अवसर
अमेरिकन एयरलाइंस सैन फ्रांसिस्को से वाशिंगटन, डी.सी. तक 30 से अधिक विभागों में विभिन्न पदों की पेशकश करती है।
यदि आप तकनीकी पक्ष में शामिल होने में रुचि रखते हैं, तो यहाँ 10 करियर विकल्प हैं जो उनके वेतन और विकास क्षमता के लिए खड़े हैं, साथ ही प्रत्येक के लिए आवश्यक योग्यताएँ।
1. डेवलपर/सीनियर डेवलपर, आईटी एप्लिकेशन्स
- वेतन: $144,907
- लाभ: यात्रा लाभ, 401(k), स्वास्थ्य लाभ, कल्याण कार्यक्रम
- अनुभव आवश्यक: सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट लाइफ साइकल में 3 वर्ष, पेशेवर डिजाइन और ओपन-सोर्स में 3 वर्ष
- शिक्षा आवश्यक: कंप्यूटर इंजीनियरिंग, कंप्यूटर साइंस, इन्फॉर्मेशन सिस्टम्स, या इंजीनियरिंग में मास्टर्स डिग्री
अमेरिकन एयरलाइंस में एक सीनियर डेवलपर व्यावसायिक चुनौतियों को हल करने के लिए तकनीक का उपयोग करता है। वे विशेष उपकरणों का उपयोग करते हुए विकास प्रक्रिया के सभी चरणों में शामिल होते हैं।
2. इंजीनियर/सीनियर इंजीनियर, आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर
- वेतन: $143,598
- लाभ: यात्रा लाभ, 401(k), स्वास्थ्य लाभ, कल्याण कार्यक्रम
- अनुभव आवश्यक: एयरलाइन उद्योग में 3+ वर्ष और नेतृत्व कौशल
- शिक्षा आवश्यक: कंप्यूटर साइंस, कंप्यूटर इंजीनियरिंग, टेक्नोलॉजी इन्फॉर्मेशन सिस्टम्स (CIS/MIS), या इंजीनियरिंग में मास्टर्स डिग्री
इस भूमिका में इंजीनियर पारंपरिक और क्लाउड-आधारित इंफ्रास्ट्रक्चर दोनों को लागू करने पर केंद्रित होते हैं। अमेरिकन एयरलाइंस के इंजीनियरों के लिए वेतन वार्षिक रूप से $118,000 से $177,000 तक होता है।
3.परियोजना प्रबंधक/वरिष्ठ परियोजना प्रबंधक, आईटी
- वेतन: $156,414
- लाभ: यात्रा सुविधाएँ, 401(k), स्वास्थ्य लाभ, कल्याण कार्यक्रम
- आवश्यक अनुभव: सूचना प्रणालियों और व्यवसाय में 3 वर्ष, उच्च-उपलब्धता आईटी परियोजनाओं का प्रबंधन करने में 3+ वर्ष
- आवश्यक शिक्षा: कंप्यूटर विज्ञान, कंप्यूटर इंजीनियरिंग, प्रौद्योगिकी, या सूचना प्रणालियों (CIS/MIS) में स्नातक की डिग्री
एक परियोजना प्रबंधक विभिन्न तेजी से चलने वाली परियोजनाओं का समन्वय करता है, दृष्टिकोण और मानकों की स्थापना करते हुए उनके दायरे का प्रबंधन करता है। वेतन $129,000 से $193,000 तक होता है।
4. विश्लेषक, संपर्क केंद्र – निरंतर सुधार
- वेतन: $92,297
- लाभ: 401(k), स्वास्थ्य बीमा, कर्मचारी यात्रा छूट
- आवश्यक अनुभव: औद्योगिक इंजीनियरिंग, विपणन, बिक्री, या संचालन में 3 वर्ष, वरिष्ठ प्रबंधन के साथ अनुभव
- आवश्यक शिक्षा: संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री, मूल एयरलाइन संचालन ज्ञान
यह भूमिका ग्राहक अनुभवों में सुधार पर केंद्रित है। विश्लेषक संपर्क केंद्र के नेतृत्व का समर्थन करता है ग्राहक यात्राओं को बढ़ाने में।
5. वरिष्ठ विश्लेषक, क्षेत्रीय रणनीति और व्यावसायिक योजना
- वेतन: $116,736
- लाभ: यात्रा सुविधाएँ, स्वास्थ्य लाभ, कल्याण कार्यक्रम, 401(k)
- आवश्यक अनुभव: वाणिज्यिक या संचालनात्मक भूमिकाओं में 3+ वर्ष, उन्नत PowerPoint और Excel कौशल
- आवश्यक शिक्षा: विमानन, अर्थशास्त्र, व्यवसाय, या वित्त में स्नातक की डिग्री
यह स्थिति व्यावसायिक पहलों का समर्थन करने और एयरलाइन के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए डेटा का विश्लेषण करने में शामिल है।
6. प्लांट मेंटेनेंस मैकेनिक
- वेतन: $59,575
- लाभ: यात्रा सुविधाएँ, स्वास्थ्य लाभ, कल्याण कार्यक्रम
- आवश्यक अनुभव: स्थिर इंजीनियर के रूप में 3+ वर्ष
- आवश्यक शिक्षा: वैध FAA एयरफ्रेम/पावरप्लांट मैकेनिक्स लाइसेंस या EASA लाइसेंस
मैकेनिक हवाई अड्डे पर मैकेनिकल सिस्टम के रखरखाव और खराबियों का निवारण करने का जिम्मा उठाता है, सुनिश्चित करता है कि सभी आपातकालीन उपकरण संचालनात्मक हैं।
7. सहायक विश्लेषक/आईटी संचालन सहायता केंद्र
- वेतन: $62,741
- लाभ: यात्रा सुविधाएँ, स्वास्थ्य लाभ, कल्याण कार्यक्रम, 401(k)
- आवश्यक अनुभव: एक सहायता केंद्र में 2 वर्ष, खराबियों का निवारण करने में 2 वर्ष
- आवश्यक शिक्षा: तकनीकी डिग्री, एप्पल प्रमाणन, A+ प्रमाणन
यह भूमिका फोन के माध्यम से प्रथम-स्तरीय आईटी मुद्दों का समाधान करने में शामिल है।
8. समन्वयक, ग्राहक अनुभव उत्पाद समर्थन
- वेतन: $49,256
- लाभ: स्वास्थ्य बीमा, 401(k), कल्याण कार्यक्रम, उड़ान लाभ
- आवश्यक अनुभव: एयरलाइन सेवा में 3 वर्ष, व्यावसायिक समाधानों और विश्लेषणात्मक कार्य का समर्थन करना
- आवश्यक शिक्षा: व्यवसाय, प्रौद्योगिकी, विमानन प्रबंधन, संचार, संचालन, या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री
समन्वयक उत्पाद टीमों और अनुप्रयोगों का समर्थन करता है, जिसके लिए मजबूत संचार कौशल की आवश्यकता होती है।
9. विशेषज्ञ, उड़ान संचालन तकनीशियन
- वेतन: $71,158
- लाभ: यात्रा सुविधाएँ, स्वास्थ्य लाभ, 401(k) कार्यक्रम, और अधिक
- आवश्यक अनुभव: उड़ान संचालन में 3 वर्ष, विमानन सुरक्षा मानकों में 3 वर्ष
- आवश्यक शिक्षा: संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री
ये तकनीशियन अनुपालन, ऑडिट और जोखिम प्रबंधन के माध्यम से उड़ान संचालन की गुणवत्ता और सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।
10. केबिन सेवा व्यक्ति
- वेतन: $38,291
- लाभ: 401(k), स्वास्थ्य बीमा, कर्मचारी यात्रा छूट
- आवश्यक अनुभव: सेवा कार्य में 1+ वर्ष, मान्य ड्राइवर लाइसेंस, मूल कंप्यूटर कौशल
- आवश्यक शिक्षा: हाई स्कूल डिप्लोमा/GED
केबिन सेवा कर्मचारी विमान केबिनों की सफाई, स्टॉकिंग, और सैनिटाइज़िंग के लिए जिम्मेदार होते हैं ताकि यात्रियों के लिए एक सुखद अनुभव सुनिश्चित किया जा सके।
अमेरिकन एयरलाइंस में काम करने के लिए आपको क्या चाहिए
अमेरिकन एयरलाइंस में काम करने के लिए आपको टीमवर्क कौशल, प्रभावी संचार, और तनाव के तहत शांत रहने की क्षमता चाहिए।
वहाँ नौकरी पाने के लिए, आपको उनकी भर्ती प्रक्रिया को जानना होगा, अपनी क्षमताओं को हाइलाइट करने वाले एक आवेदन तैयार करना होगा, और दिखाना होगा कि आप उनके व्यापार और संस्कृति में मिलते हैं।
फ्लाइट देरी के कारण कर्मचारियों को अतिरिक्त घंटे काम करने पड़ सकते हैं, लेकिन काम का वातावरण सकारात्मक है, और कंपनी उन्हें वास्तविक रूप से एक अच्छा विकल्प बनाती है।
अंतिम विचार
अमेरिकन एयरलाइंस एक वैश्विक विमानन नेता के रूप में उभरती है, जो विविध अवसरों के साथ एक गतिशील कार्य वातावरण प्रदान करती है।
इस प्रतिष्ठित कंपनी में शामिल होने के लिए, अपनी कौशल को प्रदर्शित करने और उनके संस्कृति के साथ अनुरूपता साधा करने का प्रक्रिया से अवगत हों।
चुनौतियों के बावजूद, प्रोत्साहक अनुभव और लाभों से यह एक जीतने वाली कार्यस्थल बनाता है। इस यात्रा का स्वागत करें और अमेरिकन एयरलाइंस में एक करियर का लक्ष्य निर्धारित करें।
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