Posturi vacante la American Airlines: Află cum să aplici

American Airlines (AA) este cea mai mare companie aeriană din lume, operând în peste 360 de destinații din 61 de țări și având o prezență în toate orașele mari din SUA.

Dacă dorești să lucrezi pentru AA, trebuie să cunoști procesul de recrutare al American Airlines și carierele actuale de la AA.

Acest ghid te ajută să obții un loc de muncă la American Airlines, cunoscută pentru salariile și beneficiile ridicate. Descoperă mai multe despre muncă la American Airlines și etapele necesare pentru a obține un loc de muncă acolo.

Ce reprezintă American Airlines: Prezentare generală a companiei

American Airlines (AA) a fost înființată în 1930, atunci când două companii de aviație timpurie, Robertson Aircraft Corporation și Colonial Air Transport, și-au unit forțele. Sediul său principal se află în Dallas-Fort Worth, Texas.

AA este cea mai mare companie aeriană din lume în funcție de dimensiunea flotei, venituri, numărul de zboruri și pasageri zilnici. Transportă zilnic peste 500.000 de persoane către 365 de destinații din 61 de țări. Are centre majore în toate marile orașe ale SUA și cel mai mare centru de mentenanță din Tulsa, Oklahoma.

Până la sfârșitul anului 2021, American Airlines avea 123.400 de angajați. La momentul redactării acestui text, existau aproximativ 200 de locuri de muncă disponibile în domenii precum servicii pentru clienți, echipaj de cabină, operațiuni, mentenanță și personal de sol.

Provocările de a lucra la American Airlines

Lucrul pentru American Airlines poate fi provocator. Compania operează într-un mediu rapid, cu așteptări ridicate.

Supervizorii sunt severi, iar angajații sunt monitorizați îndeaproape. Va trebui să fii vigilent și pregătit să răspunzi nevoilor clienților, ceea ce ar putea necesita să lucrezi ore suplimentare.

Procesul de angajare la American Airlines

Procesul de angajare la American Airlines durează aproximativ trei până la cinci săptămâni și este bine stabilit.

AA are multe posturi vacante, cu peste 16.000 de angajări în 2021 și peste 18.000 planificate pentru 2022, conform raportului CNBC.

Dacă sunteți calificat și depuneți efort într-o cerere solidă, aveți o șansă mare de a obține un loc de muncă la American Airlines.

Aplicarea pentru un job la American Airlines

Pentru a solicita un loc de muncă la American Airlines, începeți prin a crea un cont pe site-ul oficial. Va trebui să accesați secțiunea de joburi, să vă creați un cont și un profil personal, să încărcați documentele necesare și să vă salvați informațiile.

Acest proces durează în mod obișnuit între 15 și 30 de minute. După completarea profilului, mergeți pe pagina de carieră a American Airlines, selectați jobul care vă interesează, citiți descrierea și cerințele postului și apoi aplicați.

Veti fi direcționat înapoi la profilul dumneavoastră pentru a completa eventualele informații lipsă înainte de a trimite aplicația.

Procesul de Aplicare la American Airlines: Pas cu Pas

Urmați acești pași simpli pentru a aplica:

Aplicare pentru Job: Pentru a obține o poziție la American Airlines (AA), candidații trebuie să aplice prin intermediul site-ului oficial. Va trebui să trimiteți un CV, o scrisoare de intenție și un formular completat. Pentru anumite roluri s-ar putea să fie necesare documente suplimentare.
Evaluarea American Airlines: După aplicare, veți trece printr-un test de evaluare. Acesta include un test de personalitate și un test de judecată situatională pentru a verifica dacă sunteți potrivit pentru locul de muncă. Piloții trebuie să susțină un test suplimentar pentru piloți alături de testele cognitive și de personalitate standard.
Interviuri: Candidații reușiți vor fi programați pentru interviuri. Prima etapă constă într-un interviu de grup virtual, unde s-ar putea să lucrați la sarcini împreună cu alții. Dacă treceți, veți avansa la etapa interviului față în față.
Training: Cele mai multe locuri de muncă la AA necesită un training intensiv, practic, într-un mediu cu ritm alert. Durata variază în funcție de rol, dar în mod obișnuit durează aproximativ șase săptămâni. De exemplu, stewardesele trec printr-un training intensiv de șase săptămâni, cu toate materialele furnizate.
Acceptare: După finalizarea trainingului, veți primi o scrisoare de acceptare care va detalia termenii contractului, salariul și beneficiile.

Interviuri Comune la American Airlines

Iată câteva întrebări comune la interviurile American Airlines:

Prezintă-te. Spune-ți parcursul profesional și motivele pentru care aplici la American Airlines, evidențiind punctele tale forte, abilitățile și capacitatea ta de a lucra în echipă.
Descrie o situație provocatoare și soluția ta. Acest lucru va evalua abilitățile tale de gândire critică, de rezolvare a problemelor și de gestionare a crizelor.
Ce apreciezi într-o organizație? Intervievatorul încearcă să evalueze dacă valorile tale coincid cu cultura companiei.
Cum ai gestiona un client furios? În răspunsul tău, arată-ți maturitatea, calmul, abilitățile de rezolvare a problemelor și tactul.
Dacă tu și clienții tăi sunteți în pericol, care este planul tău? Acest lucru evaluează abilitățile tale de rezolvare a problemelor, gândire critică, abilitățile interpersonale și capacitatea de a rămâne calm în situații stresante.

Lucrul la American Airlines: O privire de ansamblu

Pentru a obține un loc de muncă la American Airlines sunt necesare abilități puternice de comunicare interpersonală și un spirit colaborativ.

La American Airlines, ca în orice alt loc de muncă, există avantaje și provocări.

Un aspect deosebit este formarea comprehensivă și suportul oferite angajaților, asigurându-se că aceștia excelând în rolurile lor. Iată o prezentare generală a ceea ce înseamnă să lucrezi la American Airlines.

Mediu de lucru

Posibilitatea de a interacționa și colabora cu persoane din diverse medii este un aspect esențial al lucrului la American Airlines. Compania este dedicată diversității, echității și incluziunii, promovând un mediu primitor și incluziv, care îmbrățișează angajații de toate rasele, genurile și orientările sexuale.

Oportunități de Creștere

American Airlines oferă oportunități semnificative de creștere și avansare.

După finalizarea perioadei de probă și obținerea unuia sau doi ani de experiență, angajații pot urca treptele carierei prin învățare continuă și demonstrarea unui etică puternică de muncă.

Salariu Competitiv

PayScale raportează că salariul mediu al angajaților American Airlines este de 78.000 de dolari anual.

Însoțitorii de zbor câștigă în medie 44.461 de dolari, cu potențialul de a ajunge până la 80.000 de dolari. Căpitanii de aeronave se numără printre cei mai bine plătiți, cu un salariu mediu de 213.133 de dolari.

Beneficiile Companiei

American Airlines oferă o varietate de beneficii:

Beneficii de călătorie: Angajații și familiile lor apropiate se bucură de privilegii de călătorie pe întreaga rețea globală American la prețuri semnificativ reduse.
Beneficii de sănătate: Angajații beneficiază de servicii complete de sănătate, inclusiv acoperire medicală, medicamente, stomatologie și oftalmologie, începând cu data angajării.
Plan de Pensiuni: Cei mai mulți angajați au acces la un program de economisire pentru pensie 401(k), în funcție de grupul lor de lucru.
Suport Educațional: Compania oferă programe și platforme de învățare online pentru a ajuta angajații în dezvoltarea carierei lor.
Granturi Educaționale pentru Dependente: Dependenții angajaților pot aplica pentru granturi educaționale și burse.

Citește și: Oferte de muncă la United Airlines: Află cum să aplici

Oportunități de angajare la American Airlines

American Airlines oferă o varietate de poziții în peste 30 de departamente, de la San Francisco la Washington, DC.

Dacă ești interesat să te alături părții tehnice, iată 10 opțiuni de carieră care se evidențiază prin salariu și potențial de creștere, împreună cu calificările necesare pentru fiecare.

1. Dezvoltator/Senior Dezvoltator, Aplicații IT

Salariu: $144,907
Beneficii: Concedii de călătorie, 401(k), beneficii de sănătate, programe de wellness
Experiență necesară: 3 ani în Ciclul de Dezvoltare a Software-ului, 3 ani în proiectare profesională și open-source
Educație necesară: Masterat în Inginerie Informatică, Știința Computerelor, Sisteme Informaționale sau Inginerie

Un dezvoltator senior la American Airlines folosește tehnologia pentru a aborda provocările de afaceri. Se implică în toate fazele procesului de dezvoltare, aplicând instrumente specifice pentru a rezolva probleme.

2. Inginer/Inginer Senior, Infrastructură IT

Salariu: $143,598
Beneficii: Concedii de călătorie, 401(k), beneficii de sănătate, programe de wellness
Experiență necesară: 3+ ani în industria aeriană și abilități de leadership
Educație necesară: Masterat în Știința Calculatoarelor, Inginerie Informatică, Sisteme de Informație Technologică (CIS/MIS) sau Inginerie

În acest rol, inginerii se concentrează pe implementarea infrastructurii tradiționale și bazate pe cloud. Salariile pentru inginerii de la American Airlines variază între $118,000 și $177,000 anual.

3. Manager de Proiect/Senior Manager de Proiect, IT

Salariu: $156,414
Beneficii: Concedii de călătorie, 401(k), beneficii de sănătate, programe de wellness
Experiență necesară: 3 ani în sisteme de informații și afaceri, 3+ ani în gestionarea proiectelor IT cu disponibilitate ridicată
Educație necesară: Diplomă de licență în Știința Calculatoarelor, Inginerie Informatică, Technologie, sau Sisteme de Informație (CIS/MIS)

Un manager de proiect coordonează diverse proiecte cu ritm rapid, stabilind viziuni și standarde în timp ce își gestionează domeniul de aplicare. Salariile variază între $129,000 și $193,000.

4. Analist, Centrul de Contact – Îmbunătățire Continuă

Salariu: $92,297
Beneficii: 401(k), asigurare de sănătate, reducere la călătoriile angajaților
Experiență necesară: 3 ani în inginerie industrială, marketing, vânzări sau operațiuni, experiență cu conducerea de nivel înalt
Educație necesară: Diplomă de licență într-un domeniu relevant, cunoștințe de bază în operațiunile aeriene

Acest rol se concentrează pe îmbunătățirea experiențelor clienților. Analistul sprijină conducerea centrului de contact în îmbunătățirea călătoriilor clienților.

5. Analist Senior, Strategie Regională și Planificare de Afaceri

Salariu: $116,736
Beneficii: Concedii de călătorie, beneficii de sănătate, programe de wellness, 401(k)
Experiență necesară: 3+ ani în roluri comerciale sau operaționale, abilități avansate de PowerPoint și Excel
Educație necesară: Diplomă de licență în aviație, economie, afaceri sau finanțe

Acest post implică analizarea datelor pentru a susține inițiativele de afaceri și a îmbunătăți performanța companiei aeriene.

6. Mecanic de Mentenanță la Aerogară

Salariu: $59,575
Beneficii: Concedii de călătorie, beneficii de sănătate, programe de wellness
Experiență necesară: 3+ ani ca inginer staționar
Educație necesară: Licență validă de mecanic de aeromotoare/aerocaroserie de la FAA sau licență EASA

Mecanicul este responsabil de mentenanța și depanarea sistemelor mecanice la aeroport, asigurându-se că tot echipamentul de urgență este funcțional.

7. Analist Asociat/Biroul de Ajutor Operațiuni IT

Salariu: $62,741
Beneficii: Concedii de călătorie, beneficii de sănătate, programe de welness, 401(k)
Experiență necesară: 2 ani la un birou de ajutor, 2 ani în depanare
Educație necesară: Diplomă tehnică, Certificare Apple, Certificare A+

Acest rol implică adresarea problemelor IT de prim nivel la telefon.

8. Coordonator, Suport Produse Experiență Client

Salariu: $49,256
Beneficii: Asigurare de sănătate, 401(k), programe de welness, beneficii de zbor
Experiență necesară: 3 ani în serviciul aerian, sprijinirea soluțiilor de afaceri și activitate analitică
Educație necesară: Diplomă de licență în afaceri, tehnologie, management aviatic, comunicare, operațiuni, sau un domeniu conex

Coordonatorul sprijină echipele și aplicațiile de produs, necesitând abilități puternice de comunicare.

9. Specialist, Tehnician Operațiuni de Zbor

Salariu: $71,158
Beneficii: Concedii de călătorie, beneficii de sănătate, program 401(k) și altele
Experiență necesară: 3 ani în operațiuni de zbor, 3 ani în standardele de siguranță în aviație
Educație necesară: Diplomă de licență într-un domeniu relevant

Acești tehnicieni asigură calitatea și siguranța operațiunilor de zbor prin conformitate, audituri și managementul riscului.

10. Personal pentru Serviciu Cabina

Salariu: $38,291
Beneficii: 401(k), asigurare de sănătate, reducere la călătoriile angajaților
Experiență necesară: 1+ ani în lucrul cu serviciul, permis de conducere valid, abilități de bază în calculatoare
Educație necesară: Diplomă de liceu/GED

Angajații pentru serviciul cabina sunt responsabili de curățarea, aprovizionarea și dezinfectarea cabinei avioanelor pentru a asigura o experiență plăcută pasagerilor.

Ce Ai Nevoie pentru a Lucra la American Airlines

Pentru a lucra la American Airlines, ai nevoie de abilități de lucrul în echipă, comunicare eficientă, și capacitatea de a rămâne calm în situații stresante.

Pentru a obține un loc de muncă acolo, trebuie să cunoști procesul lor de angajare, să creezi o aplicație evidențiind abilitățile tale și să arăți că te potrivești business-ului și culturii lor.

Angajații pot lucra ore suplimentare din cauza întârzierilor zborurilor, dar mediul de lucru este pozitiv, iar compania oferă beneficii care o fac o alegere excelentă.

Gânduri finale

American Airlines este un lider aviatic global, oferind un mediu de lucru dinamic cu oportunități diverse.

Pentru a te alătura acestei companii de prestigiu, familiarizează-te cu procesul lor de recrutare, evidențiază-ți abilitățile și aliniază-te cu cultura lor.

Cu toate provocările, experiențele și beneficiile satisfăcătoare fac din aceasta o locație de muncă dorită. Adoptă călătoria și țintește către o carieră care zboară la înălțimi la American Airlines.