美国航空公司招聘职位：了解如何申请

美国航空（AA）是世界上最大的航空公司，在61个国家的360多个目的地提供服务，并在所有主要美国城市设有业务。

如果您想为AA工作，您需要了解美国航空的招聘流程和当前的工作机会。

本指南将帮助您在美国航空获得工作，该公司以高工资和福利而闻名。了解在美国航空工作以及如何在那里找到工作的步骤。

美国航空公司简介：公司概况

美国航空公司（AA）成立于1930年，当时两家早期航空公司罗伯逊航空公司和殖民航空运输公司合并。总部位于得克萨斯州达拉斯-沃斯堡。

AA是世界上舰队规模、收入、航班数和日常乘客量最多的航空公司。每天向61个国家的365个目的地飞行超过50万人次。它在所有大城市设有主要枢纽，位于俄克拉荷马州塔尔萨的维修中心是最大的。

到2021年底，美国航空公司共有123,400名员工。在撰写此文时，围绕客户服务、机组人员、运营、维护以及地勤等领域约有200个工作岗位空缺。

在美国航空工作的挑战

在美国航空工作可能会带来挑战。公司运营在一个快节奏的环境中，期望值很高。

主管们很严格，员工们受到严格监督。你需要保持警觉并随时准备处理顾客需求，可能需要加班工作。

美国航空公司招聘流程的难度

美国航空公司的招聘流程大约需要三到五周，流程清晰明了。

据CNBC报道，美国航空公司在2021年招聘了超过16,000人，并计划在2022年招聘超过18,000人。

如果你具备资格并努力提交优秀的申请，你就有很高的机会在美国航空公司找到工作。

在美国航空公司申请工作

要在美国航空公司申请工作，首先要在官方网站上创建一个账户。您需要进入职位部分，建立个人账户和档案，上传必要文件，然后保存您的信息。

这个过程通常需要15到30分钟。完成您的档案后，转到美国航空公司的职业页面，选择您感兴趣的工作，查看工作描述和要求，然后申请。

在提交申请之前，您将被引导回到您的档案中填写任何缺失信息。

美国航空公司申请流程：逐步指南

按照以下简单步骤申请：

职位申请：要在美国航空公司（AA）获得职位，候选人需要通过官方网站申请。您需要提交一份简历、求职信和填写完整的申请表。一些职位可能需要额外文件。
美国航空公司评估：申请后，您会接受评估测试。这包括性格测试和情境判断测试，以检查您是否适合该工作。飞行员还需额外进行飞行员测试，以及标准的认知和人格测试。
面试：成功的候选人将进入面试阶段。第一轮是虚拟小组面试，您可能需要与他人合作完成任务。如果通过，将进入面对面面试阶段。
培训：AA的大多数职位需要在快节奏的环境中接受密集的实践培训。培训时间因角色而异，但通常持续约六周。例如，空乘人员需要经过为期六周的密集培训，所有材料均提供。
接受：完成培训后，您将收到一封包含就业条款、工资和福利信息的接受函。

美国航空常见面试问题

以下是一些常见的美国航空公司面试问题：

介绍一下自己。分享您的职业经历和申请美国航空公司的原因，重点强调您的优势、技能和团队合作能力。
描述一个具有挑战性的情况以及您的解决方案。这将评估您的批判性思维、解决问题的能力和应对危机的能力。
您在一个组织中看重什么？面试官试图衡量您是否与公司文化相契合。
您将如何处理一个愤怒的客户？在您的回答中展现您的成熟性、冷静、解决问题的技能和机智。
如果您和您的客户处于危险之中，您会怎么计划？这将评估您的解决问题、批判性思维、人际交往技能以及在紧张情况下保持冷静的能力。

在美国航空工作：一瞥

在美国航空获得职位需要强大的人际交往技能和合作精神。

在美国航空，就像在任何其他工作场所一样，有优势和挑战。

其中一个亮点是向员工提供的全面的培训和支持，确保他们在自己的角色中表现出色。以下是在美国航空工作所需的一瞥。

工作环境

与不同背景的个人互动和合作的机会是在美国航空公司工作的一个亮点。

公司对多样性、公平和包容性的承诺促进了一个友好和包容的环境，拥抱所有种族、性别和性取向的员工。

成长机会

美国航空提供重大的成长和晋升机会。

完成试用期并获得一两年的经验后，员工可以通过持续学习和展现强大的职业道德来攀登职业阶梯。

另请阅读：达美航空的职位空缺：了解如何申请

有竞争力的薪酬

据PayScale报告，美国航空公司员工的平均年薪为$78,000。空中乘务员的平均年薪为$44,461，有可能达到$80,000。航空公司机长是收入最高的之一，平均年薪为$213,133。

公司福利

美国航空提供一系列福利：

旅行优惠： 员工及其直系家属可享受跨美国全球网络的旅行特权，价格大幅优惠。
健康福利： 员工可从就业开始便享有全面的健康福利，包括医疗、处方药、牙科和视力覆盖。
退休计划： 大多数员工可根据其工作组获得401(k)退休计划。
教育支持： 公司提供项目和在线学习平台，帮助员工发展职业。
家属教育补助： 员工的家属可以申请教育补助和奖学金。

美国航空的工作机会

美国航空在30多个部门提供各种职位，从旧金山到华盛顿特区。

如果您有兴趣加入技术部门，这里有10种职业选择，因其薪水和发展潜力而脱颖而出，以及每种职位所需的必要资格。

1. 开发人员/高级开发人员，IT应用

薪水: $144,907
福利: 旅行福利，401(k)，健康福利，健康计划
所需经验: 3年软件开发生命周期经验，3年专业设计和开源经验
所需教育: 计算机工程、计算机科学、信息系统或工程硕士学位

美国航空的高级开发人员利用技术解决业务挑战。他们参与开发过程的所有阶段，应用特定工具解决问题。

2.工程师/高级工程师，IT基础设施

薪水: $143,598
福利: 旅行福利，401(k)，健康福利，健康计划
所需经验: 航空业3年以上经验和领导技能
所需教育: 计算机科学、计算机工程、技术信息系统（CIS/MIS）或工程硕士学位

该角色的工程师专注于实施传统和基于云的基础设施。美国航空工程师的薪水范围从每年$118,000到$177,000。

3. 项目经理/高级项目经理，IT

薪水: $156,414
福利: 旅行福利，401(k)，健康福利，健康计划
所需经验: 信息系统和业务3年经验，管理高可用性IT项目3年以上经验
所需教育: 计算机科学、计算机工程、技术或信息系统（CIS/MIS）学士学位

项目经理协调各种快节奏项目，制定愿景和标准，同时管理项目范围。薪水范围从$129,000到$193,000。

4. 分析师，联系中心 – 持续改进

薪水: $92,297
福利: 401(k)，健康保险，员工旅行折扣
所需经验: 工业工程、营销、销售或运营3年经验，与高级管理层合作经验
所需教育: 相关领域学士学位，基本航空公司运营知识

此角色专注于改善客户体验。分析师支持联系中心领导改善客户旅程。

5. 高级分析师，区域战略与业务规划

薪水: $116,736
福利: 旅行福利，健康福利，健康计划，401(k)
所需经验: 商业或运营角色3年以上经验，高级PowerPoint和Excel技能
所需教育: 航空、经济学、商业或金融本科学位

这个职位涉及分析数据以支持业务倡议和改善航空公司绩效。

6. 工厂维护技工

薪水: $59,575
福利: 旅行福利，健康福利，健康计划
所需经验: 静态工程师3年以上经验
所需教育: 有效的FAA机体/动力装置技工执照或EASA执照

技工负责在机场维护和排除机械系统问题，确保所有应急设备运作正常。

7. 助理分析师/IT运营帮助台

薪水: $62,741
福利: 旅行福利，健康福利，健康计划，401(k)
所需经验: 在帮助台工作2年经验，故障排除工作2年经验
所需教育: 技术学位，苹果认证，A+认证

这个角色涉及通过电话解决第一级IT问题。

8. 协调员，客户体验产品支持

薪水: $49,256
福利: 健康保险，401(k)，健康计划，机票优惠
所需经验: 航空服务3年经验，支持业务解决方案和分析工作经验
所需教育: 商业、技术、航空管理、沟通、运营或相关领域本科学位

协调员支持产品团队和应用程序，需要较强的沟通能力。

9. 专家，飞行操作技术员

薪水: $71,158
福利: 旅行福利，健康福利，401(k)计划等
所需经验: 飞行操作3年经验，航空安全标准3年经验
所需教育: 相关领域学士学位

这些技术员通过合规性、审核和风险管理确保飞行操作的质量和安全。

10. 机舱服务员

薪水: $38,291
福利: 401(k)，健康保险，员工旅行折扣
所需经验: 1年以上的服务工作经验，有效驾驶执照，基本的计算机技能
所需教育: 高中文凭/GED

机舱服务员负责清洁、补给和消毒飞机机舱，以确保乘客享受愉快的体验。

在美国航空公司工作所需条件

要在美国航空公司工作，您需要具备团队合作能力、有效沟通能力，并且能够在压力下保持冷静。

要在该公司找到工作，您必须了解他们的招聘流程，制作一个强调您能力的申请，并展示您适应他们的业务和文化。

员工可能因航班延误而需要加班，但工作环境积极向上，公司提供的福利使之成为一个绝佳选择。

最终思考

美国航空作为全球航空业的领导者，提供一个充满机遇的活跃工作环境。要加入这个备受尊敬的公司，熟悉他们的招聘流程，展示你的技能，并与他们的企业文化相契合。尽管会遇到挑战，但丰富的经历和福利使它成为一个令人向往的工作场所。拥抱这份旅程，并努力在美国航空腾飞的职业生涯。